1. Chính sách phương thức vận chuyển

Sau khi nhận được tiền cọc, phiếu xác nhận đặt cọc sẽ được gửi vào email hoặc zalo của quý khách. Sau đó 50% số tiền dịch vụ còn lại, quý khách vui lòng thanh toán trước 10 ngày khởi hành, để chuyến đi được diễn ra theo đúng kế hoạch.

2. Thông tin giao nhận dịch vụ

Xác nhận thời gian khởi hành:

Thời gian khởi hành của tour sẽ được xác nhận bởi người đặt dịch vụ. Quý khách có thể chọn thời gian phù hợp và thông báo cho chúng tôi để tiến hành đặt chỗ. Sau khi thống nhất, thời gian khởi hành sẽ được ghi rõ trong hợp đồng dịch vụ du lịch giữa công ty và quý khách.

Khởi hành và điều kiện thanh toán cọc:

Tour sẽ khởi hành vào thời gian đã được xác nhận trên hợp đồng khi điều kiện sau đây được đáp ứng:

- Quý khách đã hoàn tất thanh toán tiền cọc yêu cầu theo thỏa thuận giữa hai bên.

- Số tiền cọc và thời hạn thanh toán sẽ được quy định rõ trong hợp đồng dịch vụ và sẽ được cung cấp cụ thể khi quý khách hoàn tất đặt dịch vụ.

Thanh toán phần còn lại:

Quy định về thời hạn thanh toán phần còn lại của dịch vụ sẽ được liệt kê cụ thể trong trang Điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Xin lưu ý rằng việc thanh toán đúng hạn là điều kiện bắt buộc để đảm bảo giữ chỗ và tham gia tour. Trường hợp không thanh toán đầy đủ hoặc không đúng hạn, công ty có quyền hủy tour mà không hoàn lại tiền cọc.

Chính sách hoàn, hủy và thay đổi lịch trình:

Mọi yêu cầu về việc hủy hoặc thay đổi lịch trình cần được thông báo sớm nhất có thể. Các điều khoản chi tiết về phí hủy và điều kiện hoàn tiền sẽ được nêu trong hợp đồng dịch vụ hoặc trên trang Điều kiện Giao dịch chung của chúng tôi.

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH NAM Á

Mã số thuế: 0109854063

Giấy phép kinh doanh số: 0109854063. Nơi cấp: Sở KH & ĐT TP Hà Nội 

Giấy phép kinh doanh Lữ Hành số: 01-2263/2023/TCDL-GP LHQT cấp lần 1

Địa chỉ: Tòa nhà 247 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội

Hotline: 1900 4692

Email: marketing@namatravel.vn

Website: namatravel.vn 

Fanpage: Nam A Travel